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Dudas generales

Mi envío salió del país de origen, ¿Cuánto tiempo puede tardar en llegar?

¿Qué hacer en caso que mi paquete no haya podido ser entregado?

¿Tendré que pagar impuestos de aduana en México para mis compras internacionales?

Estatus de los paquetes

Estatus de entrega: ¿Qué significa pedido en tránsito?

El estatus de entrega aparece como completado, pero el producto no llegó a la dirección establecida. ¿Qué puedo hacer?

Sitios Asociados

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Preguntas frecuentes