Otras preguntas

Mi envío salió del país de origen, ¿Cuánto tiempo puede tardar en llegar?

El plazo medio para las compras realizadas fuera del país y que lleguen hasta el destino final, es de 40 a 90 días.

Eso sucede porque la entrega de los paquetes internacionales pasan por varias etapas antes de llegar a la dirección final:

  1. El plazo para que el paquete salga del país de origen y llegue a tu país puede llevar en torno de 15 a 30 días.
  2. Después de eso, todas las compras realizadas en el exterior van a pasar por la fiscalización, regulación y tributación de las aduanas, apenas llegan a tu país. Esto impide la entrada de productos peligrosos o ilegales al país. Este tiempo de análisis puede llevar de 20 a 60 días.

Es por eso que las compras realizadas fuera de tu país pueden llevar un plazo mayor en llegar hasta tu casa.

Tips: ¡Activa las notificaciones de la entrega de tu pedido en EBANK Track, para que recibas los avisos sobre el camino que está realizando tu paquete! También puedes bajar nuestra aplicación de rastreo.