Recebeu uma notificação de cobrança dos Correios no valor de R$ 15,00? Calma! Neste artigo vamos te explicar o que é o despacho postal e como fazer o pagamento.
O despacho postal - também conhecido como despacho aduaneiro - é uma taxa fixa de R$ 15,00 cobrada pelos Correios em pacotes internacionais, desde 2018. Com o aumento das importações, as despesas de manutenção como raio X, inspeção de produtos e liberação das encomendas também aumentaram e, para manter a qualidade nas entregas, a taxa de despacho postal foi estabelecida como uma cobrança padrão para qualquer encomenda que venha de fora do país.
Se você escolheu um rastreio simples na hora de fazer a compra, ou seja, a encomenda não é rastreável em cada ponto da entrega, o Correios te envia uma mensagem de texto (SMS) para te avisar (caso seu número de telefone tenha sido registrado no pacote).
Se a encomenda é registrada e você tem acesso a todo o caminho de entrega com o código de rastreio, é só acompanhar as notificações através do rastreamento. O status que irá aparecer é "aguardando pagamento do despacho postal".
Aí é só entrar em “Minhas importações” no site dos Correios e escolher o método de pagamento da sua preferência. Fique atento ao prazo de pagamento do despacho postal!
Dica: Ative as notificações do rastreamento no EBANX Track, ou baixe nosso aplicativo de celular, assim você receberá um alerta avisando a cobrança do despacho postal.