Outras perguntas

O que fazer quando acontece falha na entrega dos Correios?

Pode ser um pouco frustrante quando fazemos uma compra online que não é entregue por alguma falha, né? Você sabe quais os motivos para que isso aconteça? Eles podem ser bem comuns e boa parte deles é sinalizado no status de entrega! Olha só:

  1. Aguardando pagamento: o despacho postal do seu pacote precisa ser pago, você precisa fazer isso em até 30 dias.
  2. Prazo de pagamento encerrado: O prazo do pagamento do despacho postal venceu e o pedido não será entregue. Entre em contato com o site onde você fez a compra.
  3. Fiscalização aduaneira finalizada: O seu pacote foi tributado e você precisa pagar a taxa alfandegária. Entenda mais sobre imposto de importação no conteúdo que fizemos sobre essa taxa.
  4. Destinatário ausente: Foram feitas três tentativas de entrega do seu pacote no endereço cadastrado, mas não foi encontrado ninguém para receber.
  5. Objeto roubado ou extraviado: O seu pacote foi roubado ou extraviado no caminho. Entre em contato com o site onde você fez a compra.

Existe também a possibilidade de seu endereço não estar legível, ou ter sido digitado errado e por isso ninguém encontrou.

Fique atento se o seu endereço está legível ou se foi cadastrado corretamente, isso pode causar problemas na entrega das suas encomendas! Lembre-se de contatar os Correios sempre que tiver algum problema na entrega, assim você pode entender melhor o que aconteceu e o que pode fazer em cada caso.